De SVB, een PGB en een faillissement.
Een grote organisatie als de Sociale Verzekeringsbank, een incapabele PGB-aanbieder én een kwetsbare burger. Rara wie loopt het grootste financiële risico?
Zoektocht naar een goede beschermde woonplek.
Zoals een (groot) aantal van mijn volgers weten heb ik een zoon met complexe problematiek wat maakte dat het een hele zoektocht was om voor hem (in aansluiting op een forensisch traject) een goede woonplek te vinden. We hebben heel veel intakegesprekken gevoerd en heel vaak te horen gekregen dat ze “het toch niet aandurfden”, “niet de juiste ondersteuning konden bieden”, “het een fijn gesprek gevonden hadden, maar dat ze helaas een wachtlijst van een jaar hadden”. Kortom een lange, ingewikkelde en stressvolle zoektocht. We waren dan ook superblij toen Stichting Wonen met Zorg (een PGB aanbieder) wel mogelijkheden had. Een mooie ruime kamer en een super enthousiaste vrouw waarmee we een fijn gesprek gehad hadden, die vertelde over het gezamenlijk koffiedrinken in de ruime tuin. Te mooi om waar te zijn.
Te mooi om waar te zijn
Het bleek inderdaad te mooi om waar te zijn. Al vrij snel na de intake bleek de super enthousiaste mevrouw ontslagen. Maar we hoefden ons geen zorgen te maken, de plaatsing kon net zo goed gerealiseerd worden. Maar wat een eenzaamheid, wat een gebrek aan begeleiding toen hij er eenmaal woonde. Hoezo samen koffiedrinken? Ieder voor zich, op zijn eigen kamer. Naar binnen en naar buiten zonder dat het iemand opviel, Af en toe melde een begeleider zich. Vaak slechts één begeleider op 14 bewoners. Kortom ver onder de maat.
Gelukkig was er een alternatief
Inmiddels was ik een zorgboerderij op het spoor gekomen, vlak bij mij in de buurt. Zij waren net aan het uitbreiden en er was dus plek. Nog geen 3 maand, nadat mijn zoon bij Stichting Wonen met Zorg ingetrokken was, heb ik hem daar weer vandaan gehaald. Eind goed, al goed, dus? Helaas niet!
Eind goed, al goed?
De geschiedenis kreeg een heel vervelend staartje. SWMZ was een PGB aanbieder en de beschikking lag al een tijdje op ons te wachten. Deze hoefde alleen nog maar even geactiveerd te worden. Maar dat had nog wel wat voeten in de aarde. Voor het invullen hiervan had ik informatie nodig van SWMZ en kennelijk waren ze niet in staat dat snel en adequaat te doen. En de informatie moest precies zo ingevuld zijn als de SVB het vereiste. Het kwam er kortom op neer dat dit pas rond was op het moment dat mijn zoon er al niet meer woonde. Terwijl ik op dat moment ook alweer de PGB voor de zorgboerderij aan het regelen was.
Administratief foutje met grote gevolgen.
In alle commotie en stress in die periode heb ik verzuimd om een einddatum aan de Sociale Verzekeringsbank door te geven. Stichting Wonen Met Zorg diende wel een declaratie in. Het gevolg was dat er ten onrechte nog 2 maand uitbetaald is aan SWMZ. Ja u leest het goed, terwijl de SVB over werkelijk iedere komma valt, was het hun niet opgevallen dat er op 2 plekken tegelijk 24-uurs zorg geleverd werd. Nadat dit geconstateerd is hebben we meteen aan de SVB gevraagd dit met Stichting Wonen met Zorg te verrekenen. De SVB gaf aan dat zij hier niet voor verantwoordelijk waren en dat we het zelf rechtstreeks aan SWMZ terug moesten vragen. Dit hebben we herhaaldelijk gedaan, zonder resultaat. In Oktober kregen we het bericht dat Stichting Wonen met Zorg failliet verklaard is. De curator heeft aangegeven dat wij achter in de rij staan, eerst de belastingdienst en de bedrijfsvereniging en erg weinig kans maken op het terugkrijgen van het geld. 2 maanden PGB-budget is weg zonder dat er zorg voor geleverd is. Geld dat we uiteindelijk ergens tekort komen, waardoor een grote schuld ontstaat.
Oneerlijk.
Ja, ik heb een foutje gemaakt. Ja het zal juridisch allemaal wel kloppen. Maar is het zo gek dat ik het echt heel erg oneerlijk vind?
Deze blog is ook gepubliceerd op LinkedIn
